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Google : un badge Marchands de confiance pour rassurer les acheteurs ?

En parcourant certains de vos sites préférés, vous avez peut-être aperçu un encadré sur lequel est inscrit “Google Marchand de confiance” (Google Trusted Store). Mais à quoi peut bien correspondre ce badge ?

Disponible depuis le 9 septembre 2014,  le badge Google Marchands de Confiance est un programme gratuit dédié aux sites e-commerce. Il facilite la reconnaissance de boutiques fiables sur internet. En d’autres termes, il est là pour rassurer le visiteur, donc l’encourager à l’achat. Google donne une note aux sites e-commerce participant au programme. Ceux qui ont le score le plus élevé auront la possibilité de mettre ce badge.

Il se caractérise par un logo de certification situé en bas à droite du site marchand. En cliquant dessus, le consommateur affiche les avis des acheteurs, la qualité du service client, les délais de préparation de commandes. Des informations qui lui permettront de gérer au mieux ses achats.

Selon Google, les sites qui affichent le logo pourront voir une augmentation du taux de conversion et du volume moyen de commandes.  Une bonne nouvelle qui devrait convaincre plusieurs commerçants en ligne d’adhérer au badge de fiabilité ! Retrouvez toutes les informations dont vous avez besoin sur cette page.

Alexandre Sigoigne

CEO et co-fondateur de myposeo, je suis passionné par les données, le marketing, l'analytics et l'innovation.

  • Bergier

    Bonjour pour info
    je confirme une augmentation de plus de 25% de notre chiffre d affaire depuis le logo marchant de confiance sur notre site.
    Donc si vous avez un site et que vous êtes serieux allez y
    http://www.lettresadhesives.net

  • Xavier

    Nous avons ajouté le badge Marchand de confiance au terme de la période sous surveillance, et après mise en conformité de notre site https://www.securitegooddeal.com

    L’augmentation n’à pas été de 25%, mais très franchement, c’est un élément qui vous différencie de vos concurrents, et inspire confiance. Il n’est pas acquis ad vitam, et nécessite donc que l’ensemble des collaborateurs travaillent pour le conserver.

Lire les articles précédents :
Google : la seconde barre de recherche arrive en France !

Nous vous en avons parlé lorsque les internautes américains l'ont vu en test : Google faisait apparaître une seconde barre...

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