Le géant de la recherche souhaite lutter contre les agences qui tentent d’arnaquer les petites entreprises en son nom. La firme a déjà dans le passé, entamé des poursuites en justice contre elles et continue ses efforts avec de nouvelles initiatives.
Récemment la société californienne a annoncé sur son blog, qu’elle poursuivait assidument sa lutte contre les agences de référencement qui se font passer pour elle. Selon Google, de nombreux établissements sont régulièrement pris à parti par ces fraudeurs qui tentent de faire facturer les outils gratuits de la firme. Parfois, elles seraient capable de les menacer de les supprimer des listes Google My Business, ou bien de faire descendre leur position dans le moteur de recherche.
Google prévoit de nouveaux dispositifs techniques et légaux pour y mettre un terme.
Voici une synthèse des mesures envisagées par Google :
- Poursuite en justice contre la société « Kydia Inc », « Point break Media », « LLC » et « Supreme Marketing Group ».
- Déploiement d’outils automatisés et manuels pour identifier les comptes Google liés à des escroqueries.
- Création d’un nouvel outil de rapport d’arnaques dédié aux petits établissements.
- Prodiguer des formations aux petites entreprises.
- Lancement d’un programme « Google My Business Partners » avec des professionnels de confiance.
La firme conseille aussi aux petits établissements de suivre des étapes pour se protéger, comme d’appeler les agences qui les sollicite en vérifiant qu’elles soient bien partenaires de Google. Si un prestataire se dit de Google, son adresse e-mail devra obligatoirement être « xxx@google.com. »
Google recommande également à ces petites sociétés de ne pas tenir compte des promesses qui leurs sont faites en terme de positionnement et de se reporter directement au centre sécurité en cas de doute tout en évitant de répondre aux appels automatisés.
Avez-vous déjà été sollicité par ce type d’agence ?
