Google vous avertit lorsqu’une entreprise locale a répondu à votre commentaire

Désormais, lorsqu’une entreprise a répondu à votre commentaire dans Google Local, la firme de Mountain View vous en informera par email.

Les utilisateurs qui laisse des commentaires recevront une notification par courriel lorsqu’une entreprise leur a répondu. Google prévoit également d’ajouter des notifications de push mobile dans le futur.

Google a annoncé ce changement sur son compte Twitter et sur ses forums :

Le community manager de Google My Business a déclaré :

Lorsque les entreprises répondent aux commentaires des clients ou mettent à jour leurs réponses, le client reçoit maintenant une notification par courriel. La réponse de l’entreprise est publiée immédiatement et 5 minutes plus tard, la notification est envoyée. Ce délai de 5 minutes permet au commerçant d’apporter des corrections à sa réponse après l’avoir soumise.

Le courriel de notification informe le client d’une réponse à son avis et contient un lien vers une page contenant la réponse complète du propriétaire.

Note : La réponse au commentaire est publiée immédiatement sur Search et Maps.

Cette nouvelle fonctionnalité sera déployée au cours des prochains jours.

Source : Search Engine Land