Pendant les fêtes, les horaires d’ouverture et de fermeture de votre magasin peuvent changer et les visiteurs n’en sont pas toujours informés. Désormais, vous allez pouvoir pré-régler des horaires d’ouverture exceptionnels pour les vacances scolaires, les jours fériés ou même pendant des évènements spéciaux sur votre page Google My Business.
Horaires d’ouverture exceptionnels
Juste avant la prochaine saison des fêtes de Noël , Google My Business lance une nouvelle fonctionnalité qui permet aux entreprises de fixer à l’avance leurs horaires d’ouverture et de fermeture pour la veille et le jour de Noël.
Marissa Nordahl de Google a déclaré :
« [L]a saison des fêtes approche à grands pas et avec elle les clients à la recherche de cadeaux de dernière minute; ils se demandent quand ils peuvent venir dans votre magasin et ils comptent sur l’exactitude des informations fournis par Google sur votre entreprise. »
Auparavant, si vous vouliez faire un changement sur vos horaires pour un jour en particulier, vous deviez le faire le jour même puis le changer directement après. Maintenant, si vous connaissez à l’avance comment votre activité fonctionnera pendant par exemple les vacances scolaires, vous pouvez programmer votre page Google My Business pour changer automatiquement les horaires d’ouvertures pour ces jours seulement.
Si vos horaires de fermeture sont flexibles, Google peut également afficher un message d’avertissement : « les horaires peuvent différer« .
Voici une capture d’écran des horaires spéciales dans les résultats mobile :
Voici une capture d’écran d’un avertissement de Google avec la mention « Hours might differ« :
Comment ajouter ces horaires spéciales à votre page Google My Business ?
Google a publié un document d’aide en ligne fournissant différentes méthodes pour indiquer des heures spéciales dans Google My Business.
ans votre compte, sélectionnez l’emplacement pour lequel vous souhaitez définir des horaires spéciales. Choisissez la date que vous voulez modifier et entrez les nouveaux horaires d’ouverture et de fermeture. Cliquez sur « Fermé » pour indiquer que vous êtes fermé toute la journée.
Cette nouvelle fonctionnalité est dès à présent disponible en France.
Source : Search Engine Journal
Carol-Ann
Responsable marketing @myposeo, community manager et rédactrice.
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